* Verzenden & retourneren

1. Verzenden

Bij de afronding van een bestelling wordt altijd aangegeven hoe de producten worden bezorgd.

  • Bezorging per post (Postnl): bestel je 1 lesboek, dan versturen wij die per gewone (brievenbus)post, zonder track en trace. De verzendkosten bedragen dan 2,50 euro.
  • Bezorging pakketservice (Postnl): andere bestellingen worden met de pakketservice van Postnl verstuurd, inclusief track en trace. De verzendkosten bedragen dan 5,50 euro.
 
2. Levertermijnen
 
De geschatte levertermijn bedraagt 1-4 bezorgdagen, gerekend vanaf het moment dat we je zending hebben verstuurd. Hierover krijg je van ons bericht. Een bezorgdag is dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag. Op maandag en zon- en feestdagen wordt er niet bezorgd. Pakketten worden wel op maandag bezorgd.
 
Onze levertermijnen zijn altijd onder voorbehoud.
 
Bij 'vooruitbetalen via bankoverschrijving' gaat de levertermijn in na ontvangst van de betaling.

3. Retourneren

Er geldt een uitsluiting van het wettelijk herroepingsrecht voor onze lesboeken. Dat betekent dat lesboeken niet geretourneerd kunnen worden volgens het wettelijk herroepingsrecht. Klik hier voor meer informatie.